- O serviço Pix do Nubank apresentou instabilidade na noite desta sexta-feira (4).
- Os problemas começaram por volta das 19h e persistiram até as 21h, segundo o Downdetector.
- O banco ainda não divulgou a causa da falha nem se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido.
Nubank enfrentou instabilidade no serviço Pix na noite desta sexta-feira (4). Usuários relataram dificuldades para realizar transferências, com a mensagem: “Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Por favor, tente novamente”.
De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, os primeiros relatos de queda começaram por volta das 19h, com picos até as 21h. A causa da instabilidade ainda não foi divulgada.
Nas redes sociais, clientes compartilharam suas experiências. Um usuário escreveu: “tô há 30 minutos tentando pagar o restaurante no pix e o nubank fora do ar, quero sumir”. Outros relatos incluem tentativas frustradas de pagamento de lanches e brincadeiras sobre a situação.
A instituição financeira ainda não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido, gerando mais reclamações por parte dos usuários, que cobram uma solução rápida.
Enquanto isso, os clientes afetados seguem aguardando a normalização do serviço, sem previsão de retorno pleno do Pix.
Imagem meramente ilustrativa. Crédito da ilustrativa: TechTudo
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Perguntas frequentes
O que aconteceu com o Pix do Nubank?
O serviço apresentou instabilidade, impedindo que usuários realizassem transferências e pagamentos.
Quando o serviço voltará a funcionar?
Não há previsão oficial para o retorno pleno do serviço, pois o banco ainda não se pronunciou sobre o caso.
Qual foi a causa da falha?
A causa da instabilidade ainda não foi divulgada pela instituição financeira.