- 32% dos brasileiros usuários de internet relatam ter sido alvo de tentativas de golpes com dados pessoais.
- Aplicativos de mensagem são o principal canal utilizado por criminosos, citados por 84% das vítimas.
- Houve uma queda nos hábitos de segurança digital entre 2021 e 2025, enquanto o uso de IA generativa com dados sensíveis cresce.
Dados recentes do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) revelam um cenário preocupante para a segurança digital no país. Aproximadamente 45 milhões de brasileiros com 16 anos ou mais, o que representa 32% dos usuários de internet, afirmam ter sido alvo de tentativas de golpes que utilizam informações pessoais. O levantamento, que compõe a terceira edição da pesquisa sobre privacidade e proteção de dados, aponta ainda que 27,5 milhões de pessoas, ou 20% do público pesquisado, foram efetivamente vítimas desse tipo de crime.
As abordagens criminosas utilizam uma variedade de canais para ganhar a confiança das vítimas. Aplicativos de mensagem lideram a lista com 84% das menções, seguidos por ligações telefônicas (79%), sites ou aplicativos falsos e SMS (71% cada), além de e-mails (69%) e redes sociais (67%). Winston Oyadomari, coordenador da pesquisa, esclarece que a presença de dados como o nome de uma instituição financeira na mensagem não implica necessariamente em um ataque customizado. “Não necessariamente é customizado, dado que pode ser um disparo em massa”, explica o especialista.
A pesquisa também explorou a interação dos usuários com ferramentas de inteligência artificial generativa. Embora 37% dos usuários forneçam informações sensíveis como CPF, endereço e data de nascimento a essas plataformas, a preocupação com o tratamento desses dados é alta, atingindo 66% dos entrevistados. Esse comportamento ocorre paralelamente a uma queda geral nos hábitos de segurança digital entre 2021 e 2025, como a diminuição na leitura de políticas de privacidade e na verificação de cadeados de segurança em navegadores.
Crédito da ilustrativa: VNX Partners
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Perguntas frequentes
Quantas pessoas foram efetivamente vítimas de golpes de dados no Brasil?
A pesquisa aponta que 27,5 milhões de pessoas, o que equivale a 20% do público pesquisado, foram vítimas desse tipo de crime.
Os golpes que citam o nome de bancos são personalizados?
Não necessariamente. Segundo o coordenador da pesquisa, essas mensagens podem ser disparos em massa e não ataques customizados.
Os usuários se preocupam com a privacidade ao usar inteligência artificial?
Sim, 66% dos entrevistados demonstram preocupação com o tratamento de seus dados, embora 37% ainda forneçam informações sensíveis às plataformas.
