- A OpenAI lançou o ChatGPT Ads no Brasil, tornando-o o oitavo país a receber anúncios na plataforma.
- A publicidade será exibida apenas em consultas com intenção comercial direta, representando cerca de 20% das interações.
- A empresa afirma que não compartilha dados de conversas com anunciantes e permite que usuários desativem as sugestões nas configurações.
A OpenAI oficializou a chegada do ChatGPT Ads ao Brasil, tornando o país o oitavo mercado global a receber a funcionalidade de publicidade na plataforma. A novidade está disponível apenas para usuários maiores de 18 anos que utilizam os planos gratuitos ou o plano GO. Com esta implementação, o Brasil — que figura como o terceiro mercado com maior número de usuários ativos mensais do modelo no mundo — passa a integrar a estratégia de monetização da empresa.
O modelo publicitário adotado pela companhia se diferencia da segmentação tradicional baseada em histórico de navegação. Segundo a empresa, os anúncios são exibidos apenas em interações com intenção comercial direta, o que representa cerca de 20% das consultas realizadas na ferramenta. Dave Dugan, chefe de soluções globais para anúncios da OpenAI, reforça que perguntas de cunho pessoal ou pedidos de conselhos não serão alvo de publicidade. Além disso, a companhia garante que não compartilha dados das conversas com anunciantes e mantém as sugestões comerciais visualmente separadas das respostas orgânicas do chatbot.
Para o mercado de mídia, a mudança representa uma transição do foco em perfil de usuário para o foco em intenção de consumo. Bruno Belardo, VP regional de growth para a América Latina da Adlook, destaca que entender o momento da jornada do consumidor é o diferencial desta nova lógica. “Não basta saber quem é o usuário, e sim é preciso entender em que momento ele está ali na jornada”, afirma o executivo. Contudo, essa precisão contextual traz desafios, como o risco de o usuário perceber a publicidade como invasiva ou excessivamente roteirizada.
A manutenção da confiança dos usuários surge como o principal ponto de atenção para a viabilidade do modelo. Belardo pontua que a credibilidade será o ativo mais valioso da plataforma, comparando o cenário ao histórico de busca do Google. A expectativa é que o formato de anúncios no ChatGPT funcione como um complemento a outros canais, exigindo que as marcas desenvolvam campanhas que integrem a experiência do usuário em vez de apenas interrompê-la. Os usuários que desejarem gerenciar ou remover as sugestões personalizadas podem realizar as alterações diretamente nas configurações de suas contas.
Crédito da ilustrativa: WSJ
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Perguntas frequentes
Quem pode ver os anúncios no ChatGPT?
A funcionalidade está disponível apenas para usuários maiores de 18 anos que utilizam os planos gratuitos ou o plano GO.
Meus dados pessoais serão compartilhados com anunciantes?
Não. A OpenAI garante que não compartilha dados das conversas com anunciantes e mantém as sugestões comerciais separadas das respostas orgânicas.
Como posso parar de ver anúncios?
Os usuários podem gerenciar ou remover as sugestões personalizadas diretamente nas configurações de suas contas.
Toda pergunta no ChatGPT terá anúncio?
Não, os anúncios aparecem apenas em interações com intenção comercial direta; perguntas pessoais ou pedidos de conselhos não serão alvo de publicidade.
